Dopo il grandissimo successo della prima live su come realizzare il grafico di Pareto in Power bi (che se hai perso puoi rivedere qui ) siamo pronti per la seconda Linked Live su PowerBI e DAX insieme agli amici di Kubisco e questa volta con un argomento ancora più interessante
Come individuare i clienti migliori
Sai quali sono i tuoi migliori clienti?
Prima di rispondere si, ti invito a pensarci un attimo. Migliori rispetto a cosa?
- Quelli che hanno speso di più?
- O quelli che acquistano con una frequenza maggiore?
Ecco per rispondere a questa domanda si utilizza la tecnica RFM (di cui ho parlato in questo articolo Segmentazione dei clienti – Matrice RFM)
Si tratta di una tecnica sfruttata moltissimo nel mondo del marketing (data driven) e che consiste nell’analizzare e classificare i clienti sulla base di tre variabili:
- frequenza d’acquisto
- quanto è recente l’acquisto
- importo speso
Per ognuna di queste classi si assegna un punteggio e poi si sommano i punteggi ottenuti per avere lo scoring del cliente.
Vuoi scoprire come farlo su Powerbi? iscriviti qui per partecipare gratuitamente alla Live
Vuoi ottenere completamente GRATIS il template PowerBI
Abbiamo deciso di regalare ai partecipanti alla live anche il template PowerBi funzionante e tutte le formule DAX già pronte all’uso.
L’unico modo per riceverle è iscriversi qui lasciando la mail
2 ore dopo la live riceverai via mail il template e il link per accedere alla live e rivederla
Cosa vedrai durante la live
Abbiamo deciso di chiudere l’anno con una live di un’ora per discutere di Power Bi e DAX e scoprire passo passo come realizzare un’analisi avanzata come che sfrutta una valutazione multivariabile per classificare i clienti sfruttando formule DAX e qualche “trucchetto” per rendere le formule semplici e manutenibili
Solo per chi partecipa alla live e si iscrive su questa pagina regaleremo anche il template Power BI , iscriviti ora:
La live sarà strutturata così:
- Analisi RFM cos’è e vantaggi di applicazione
- Come crearla su Power BI
- Spiegazione di ogni formula DAX
- 20 min a tua disposizione per fare qualsiasi domanda su Power BI e DAX. Avrai per 20 min 2 grandissimi esperti della materia(più me a supporto) per chiedere qualsiasi cosa . David e Franceso, oltre che esperti di Power Bi e DAX, sono divulgatori della materia, hanno scritto un libro, sono consulenti e hanno rilasciato un video corso completo in italiano su Power BI e DAx e potrai sfruttare la loro conoscenza GRATIS per 20 minuti
- In più alla fine della live riceverai GRATIS via mail il template PowerBI
Vuoi qualche anticipazione su quali misure calcolate vedrai?
A differenza della live sul grafico di Pareto vedremo vari passaggi in dax (che da soli potrebbero valere il costo di un corso) perchè dovremo calcolare diverse misure per ognuna delle variabili prese in considerazione:
Frequenza d’acquisto
Per valutare il punteggio da frequenza d’acquisto per prima cosa bisogna considerare la frequenza media di acquisto facendo attenzione ad escludere dalla media i clienti che hanno acquistato una sola volta (e qui già abbiamo un pò di DAX da scrivere)
A questo punto va calcolata la frequenza d’acquisto del singolo cliente e a questo livello di dettaglio va effettuato il confronto con la media per attribuire lo score
NB Una chicca che abbiamo deciso di inserire è un parametro dinamico che setta il valore di tolleranza per dire se il cliente è nel range della media oppure no
Lo stesso sarà fatto per gli altri score (Recency e Monetary) e poi si sommano i punteggi così ottenuti.
Immagino la tua domanda e la tua preoccupazione:
Non preoccuparti, nella live ti spiegheremo passo passo cosa fare e perchè
Come partecipare alla live
Potrai partecipare alla live su Linkedin e per registrarti ti basterà seguire questi due passaggi:
1) iscrivendoti qui sotto
2) Registrati alla live su Linkedin da qui
Prima di andare Live ti invierò una mail per ricordartelo e poi solo a chi si era iscritto potrò inviare il template in omaggio
Ti aspettiamo, non vediamo l’ora 🙂
Mi occupo di dati da quasi 10 anni ormai (da quando ho iniziato a lavorare praticamente)
Negli anni sono stato dapprima un consulente di Business Intelligence, con uno dei software di Business Intelligence più importanti e completi sul mercato che è SAP BW (da poco diventato BW4HANA), e ho avuto modo di lavorare con grandissime realtà nazionali ed internazionali.
Da un paio di anni invece mi occupo di dati in un ente di Controllo di gestione e Planning. E questo mi ha permesso di mettere a frutto le competenze tecniche per analizzare e risolvere problemi di business
Ho creato “Dai dati alla Business intelligence” il primo podcast sui dati in italiano in cui intervisto esperti di Power Bi, DAX, Data Visualizzation, Machine Learning e AI per diffondere la cultura data-driven (scoprilo qui)
Le informazioni hanno un valore inestimabile e sono la cartina al tornasole di qualsiasi business mentre i dati da soli sono solo numeri!
